はじめに
営業という仕事をしていると、
避けて通れないものがあります。
それが、
👉 「数字のプレッシャー」
です。
そして成果が出ない時ほど、
上司から厳しい言葉を受けることがあります。
- 「なんでできないの？」
- 「行動量足りてる？」
- 「本気でやってる？」
私自身も営業を10年続ける中で、
上司に詰められてかなり苦しかった時期がありました。
正直、
会社に行くのが怖かったこともあります。
今回は、
営業で上司に詰められた時に、
どう向き合っていたかについてお話しします。
今つらいと感じている方の参考になれば嬉しいです。
人格否定ではない
営業で詰められると、
「自分が否定された」
ように感じることがあります。
特に真面目な人ほど、
かなり落ち込みやすいです。
私自身も若手時代は、
上司に言われたことをずっと引きずっていました。
ただ途中から、
👉 「数字への指摘」と「人格否定」
を分けて考えるようにしました。
もちろん、
言い方が厳しい上司もいます。
ただ、
営業では“結果”について話されることが多いです。
そこを切り分けるだけでも、
少し気持ちが楽になります。
感情だけで受け止めない
上司に厳しく言われると、
感情が大きく動きます。
すると、
- 落ち込む
- 焦る
- 自信を失う
状態になりやすいです。
ただ、
その状態では冷静に改善できません。
そのため私は、
言われた内容を整理するようにしていました。
例えば、
- 行動量不足なのか
- 準備不足なのか
- 提案に問題があるのか
などです。
営業は、
感情だけで受け止めるより、
👉 「改善ポイント」を探した方が前に進みやすい
と感じています。
1人で抱え込まない
営業で苦しくなる人ほど、
相談できなくなります。
- 恥ずかしい
- 弱いと思われたくない
- 自分で何とかしなきゃ
と思うからです。
私もかなり抱え込むタイプでした。
ただ、
営業は孤独になるほどメンタルが苦しくなります。
そのため、
- 同僚
- 信頼できる先輩
- 他部署の人
などに話すだけでもかなり違います。
営業は、
一人で戦い続ける仕事ではないと思っています。
「今だけ」と考える
営業で詰められている時は、
「ずっとこの状態が続く」
ように感じます。
しかし営業には波があります。
- 良い時期
- 悪い時期
が必ずあります。
私自身も、
かなり厳しく言われていた時期がありました。
ただ、
その状態が永遠に続いたわけではありません。
営業10年を振り返ると、
苦しい時期ほど、
後から成長につながっていることが多かったと感じています。
本当に環境が合わない場合もある
ここはかなり大事です。
営業は確かに厳しい仕事です。
ただ、
必要以上に追い込まれる環境もあります。
- 常に人格否定される
- 過度な詰め文化
- 長時間労働
などです。
もし心や体に大きな影響が出ているなら、
環境を変えることも選択肢だと思います。
営業を続けることだけが正解ではありません。
長く働くためには、
自分を守ることも大切だと感じています。
営業10年で感じること
営業で上司に詰められる経験は、
正直かなり苦しいです。
ただ、
その経験を通して、
- 改善力
- メンタル
- 考え方
が鍛えられた部分もありました。
営業は、
順調な時より、
苦しい時の向き合い方で成長が決まる仕事だと思っています。
まとめ
営業で上司に詰められると、
かなりつらいです。
特に真面目な人ほど、
必要以上に自分を責めてしまいます。
ただ、
営業10年の中で感じるのは、
大切なのは、
- 人格否定と切り分ける
- 感情だけで受け止めない
- 一人で抱え込まない
- 今だけと考える
ことだと思っています。
そして、
本当に環境が合わない場合は、
無理をしすぎないことも大切です。
もし今、
営業が苦しくなっている方がいたら、
まずは自分を追い込みすぎないようにしてください。
営業は、長く続けることも大事な仕事だと思います。
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