〜営業初心者に向けた教科書〜

営業で競合他社と比較された時、どう対応すればいい？営業経験10年以上の筆者が、競合を否定せず、お客様の比較軸を確認して自社の価値を伝える5つのポイントを解説します。

営業で値引きを求められた時、すぐ価格を下げていませんか？営業経験10年以上の筆者が、値引き理由の確認方法や価格以外の提案など、価格交渉で意識したい5つのポイントを解説します。

商談後のお礼メールは何を書けばいい？営業経験10年以上の筆者が、送るタイミングや件名、次回につなげる書き方を例文付きで分かりやすく解説します。

営業に向いていないと悩んでいませんか。営業経験10年以上の筆者が、営業が苦手な人でも成長できる理由や、前向きに続けるための考え方を実体験を交えて紹介します。

営業の商談後、結果だけを見て終わっていませんか。営業経験10年以上の筆者が、目的の達成度やお客様の反応、次の行動など、成果につなげるために必ず振り返りたい7つの項目を解説します。

営業ロープレをしても、実際の商談で成果を実感できない人へ。営業経験10年以上の筆者が、目的設定やお客様役の作り方、効果的なフィードバックなど、成長につながるロープレのやり方を7つ解説します。

商談前になると緊張し、頭が真っ白になってしまう営業初心者へ。営業経験10年以上の筆者が、商談の目的設定や質問準備など、緊張を和らげるために商談前にやることを7つ解説します。

営業の雑談で何を話せばよいか分からず、沈黙を怖いと感じていませんか。営業経験10年以上の筆者が、雑談が苦手な人でも会話を続けられる7つのコツと、避けたい話題を分かりやすく解説します。

初回商談で何を話せばよいか分からず、商品説明ばかりしていませんか。営業経験10年以上の筆者が、営業初心者が初回商談で避けるべき7つの行動と、次の提案につなげるための考え方を解説します。

はじめに 営業をしていると、断られることは避けられません。 一生懸命準備した提案を断られたり、手応えがあった商談が失注したりすると、気持ちが落ち込むこともあります。 私自身、営業を始めた頃は、一度断られると長く引きずっていまし...