はじめに
営業という仕事は、
想像以上にメンタルを使います。
- 数字のプレッシャー
- 断られるストレス
- 上司からの指摘
- 周囲との比較
こうしたものが積み重なると、
心がかなり疲れてしまうことがあります。
私自身、営業を10年続ける中で、
メンタル的にかなり苦しかった時期がありました。
- 朝会社に行くのがつらい
- 上司からの連絡が怖い
- 常に仕事のことを考えてしまう
そんな状態になることもありました。
今回は、
営業でメンタルを崩しかけた時に、
私自身が意識していたことについてお話しします。
今つらいと感じている方の参考になれば嬉しいです。
「仕事＝自分の価値」と思わないようにした
営業をしていると、
数字で評価される場面が多くあります。
そのため、
数字が悪い時ほど、
👉 「自分には価値がない」
と感じやすくなります。
私も未達成が続いた時期は、
かなり自分を責めていました。
しかし途中から、
仕事と自分自身を切り分けることを意識しました。
営業成績は大切です。
ただ、
数字だけで人の価値が決まるわけではありません。
一人で抱え込まない
営業で苦しくなる人ほど、
真面目な人が多いです。
そのため、
- 相談できない
- 弱音を吐けない
- 自分で何とかしようとする
傾向があります。
私自身もそうでした。
しかし、
営業は一人で抱え込むほど苦しくなります。
そのため、
- 上司
- 同僚
- 友人
などに話すようにしました。
それだけでもかなり気持ちが軽くなります。
完璧を求めすぎない
営業は、
どれだけ頑張っても断られる仕事です。
- 商談
- 提案
- アポイント
すべてが上手くいくことはありません。
しかし真面目な人ほど、
「もっとできたはず」
と考え続けてしまいます。
私も以前は、
失敗した商談を何日も引きずっていました。
ただ、
営業は100点を目指す仕事ではなく、
改善を積み重ねる仕事だと思うようになりました。
仕事以外の時間を意識して作った
営業が苦しい時ほど、
頭の中が仕事だけになります。
私も休日まで、
- 数字
- 顧客
- 上司
のことを考えていました。
ただ、
それが続くと心が休まりません。
そのため、
意識的に仕事から離れる時間を作りました。
- 趣味
- 運動
- 睡眠
- 友人との時間
などです。
営業を長く続けるためには、
仕事以外の時間も本当に大切だと感じています。
「今だけ」と考えるようにした
営業でつらい時は、
「この状態がずっと続く」
ように感じます。
しかし実際には、
営業には波があります。
- 良い時期
- 悪い時期
が必ずあります。
私自身も、
苦しかった時期を振り返ると、
ずっと続いたわけではありませんでした。
そのため、
「今はそういう時期なんだ」
と考えるようにしていました。
少し気持ちを長期目線にすると、
楽になることがあります。
営業を10年続けて感じること
営業は、
本当に大変な仕事です。
ただ、
その分だけ人として成長できる仕事でもあります。
私自身、
何度も苦しい時期がありました。
それでも続けてこられたのは、
完璧を求めすぎず、
少しずつ前に進むことを意識したからだと思っています。
まとめ
営業でメンタルを崩しそうになるのは、
決して珍しいことではありません。
むしろ、
真面目に頑張っている人ほど、
苦しくなりやすいと思います。
だからこそ、
- 自分を責めすぎない
- 一人で抱え込まない
- 完璧を求めすぎない
- 仕事以外の時間を持つ
ことが大切だと思います。
もし今、
営業が苦しいと感じている方がいたら、
まずは少しだけでも自分を休ませてあげてください。
営業は、長く続けることも大切な仕事だと思います。
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