はじめに
営業を10年以上続けてきましたが、
今でも忘れられない商談があります。
それは、
スポンサー営業の中でも特に緊張した商談です。
商談の相手は企業の経営層。
提案内容も重要でしたが、
それ以上に、
「この時間が会社の今後につながるかもしれない」
というプレッシャーがありました。
営業経験を重ねた今でも緊張する場面はあります。
ただ、この商談を経験したことで、
緊張との向き合い方が少し変わりました。
今回は、その時の経験を書いてみたいと思います。
商談前は自信より不安が大きかった
商談の数日前から、
頭の中はその案件のことばかりでした。
資料を何度も見直し、
想定される質問を書き出し、
話す順番も何度も確認しました。
それでも、
「本当にこれで大丈夫だろうか」
という不安は消えませんでした。
営業は準備が大切だと言われます。
実際その通りですが、
どれだけ準備をしても緊張はします。
今思えば、
それだけ真剣に向き合っていた証拠だったのかもしれません。
予定通りに進まない商談
商談が始まると、
想定していた質問よりも、
もっと踏み込んだ内容を聞かれました。
一瞬、
頭が真っ白になりました。
「準備不足だったかもしれない」
そんなことも考えました。
ただ、
その場で分からないことを曖昧に答えるのではなく、
「確認して改めてご回答します」
と正直にお伝えしました。
営業を始めた頃は、
何でも答えようとしていました。
でも経験を重ねる中で、
正直に伝えることも信頼につながると学びました。
1番大事だったのは、聞くこと
緊張していると、
つい自分が話し続けたくなります。
しかしその商談では、
途中から意識を変えました。
「説明する」より、
「相手の話を聞く」
ことに集中したのです。
すると、
企業が本当に期待していることが少しずつ見えてきました。
準備していた提案を一方的に伝えるより、
その場で会話を重ねる方が、
商談の雰囲気も良くなったことを覚えています。
商談が終わって感じたこと
商談後、
「もっとこう話せばよかった」
と思う点はいくつもありました。
営業をしていると、
100点満点の商談はなかなかありません。
それでも、
一つだけ自信を持てたことがあります。
それは、
誠実に向き合えたことです。
営業は、
完璧なプレゼンをする仕事ではなく、
相手と信頼関係を築く仕事なのだと改めて感じました。
今だから思うこと
あの商談を経験してから、
緊張すること自体は悪いことではないと思えるようになりました。
緊張するのは、
相手を大切に思っているからです。
そして、
緊張している時ほど、
自分を良く見せようとするのではなく、
相手を理解しようとする姿勢が大切だと学びました。
まとめ
スポンサー営業で一番緊張した商談は、
私にとって忘れられない経験です。
あの時学んだことは、
今でも営業の基本になっています。
- 準備は徹底する
- 分からないことは正直に伝える
- 話すより聞くことを意識する
- 完璧を目指すより誠実に向き合う
営業をしていると、
緊張する場面は何度もあります。
でも、その経験は必ず次につながります。
もし今、大事な商談を控えている方がいたら、
「緊張しないこと」ではなく、
「誠実に向き合うこと」を意識してみてください。
それが結果的に、一番伝わる営業になると思います。

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