営業コミュニケーション

営業の雑談で何を話せばよいか分からず、沈黙を怖いと感じていませんか。営業経験10年以上の筆者が、雑談が苦手な人でも会話を続けられる7つのコツと、避けたい話題を分かりやすく解説します。